Vilkår og Betingelser

Denne hjemmeside drives af HoldMyBag. Gennem hele hjemmesiden refererer betegnelserne "vi", "os" og "vores" til HoldMyBag. HoldMyBag tilbyder denne hjemmeside, inklusive al information, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige herfra, til dig som bruger, forudsat at du accepterer alle de vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget fra os, deltager du i vores "Tjeneste" og accepterer at være bundet af følgende Vilkår og Betingelser, inklusive yderligere vilkår, betingelser og politikker, der er henvist til her eller tilgængelige via hyperlink. Disse vilkår gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder browsere, leverandører, kunder og indholdsudbydere.

Læs venligst disse Vilkår og Betingelser omhyggeligt, før du tilgår eller bruger vores hjemmeside. Hvis du ikke accepterer alle betingelserne, må du ikke tilgå hjemmesiden eller bruge nogen af vores tjenester.

Vores webshop hostes af Shopify Inc., som leverer den e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

Sektion 1 - Onlinebutikkens Vilkår

Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du er mindst myndig i dit bopælsland, eller at du har givet os dit samtykke til at lade dine mindreårige afhængige bruge hjemmesiden.

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke overtræde nogen lovgivning (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove) i din brug af tjenesten. Overtrædelse af nogen af disse vilkår vil resultere i øjeblikkelig opsigelse af din adgang til tjenesten.

Sektion 2 - Generelle Betingelser

Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver person af en hvilken som helst årsag på ethvert tidspunkt.

Du accepterer ikke at reproducere, kopiere, sælge eller udnytte nogen del af tjenesten uden vores skriftlige tilladelse.

Sektion 3 - Nøjagtighed og Aktualitet af Information

Vi er ikke ansvarlige for, om oplysninger på hjemmesiden er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet er kun til generel information og bør ikke være eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære informationskilder.

Sektion 4 - Ændringer i Tjenesten og Priser

Priser på vores produkter kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre eller afbryde tjenesten uden forudgående varsel.

Sektion 5 - Produkter og Tjenester

Visse produkter eller tjenester kan være eksklusivt tilgængelige online og kan have begrænset lagerbeholdning. Disse kan kun returneres eller ombyttes i henhold til vores Returpolitik.

Vi har gjort vores bedste for at vise produktbilleder og farver nøjagtigt, men vi kan ikke garantere, at din skærm viser farver korrekt.

Sektion 6 - Fakturerings- og Kontooplysninger

Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre. Vi kan begrænse eller annullere mængder pr. kunde eller pr. ordre. Hvis vi foretager ændringer i din ordre, vil vi forsøge at kontakte dig via e-mail eller telefon.

Sektion 7 - Valgfri Værktøjer

Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke overvåger. Din brug af disse værktøjer sker på eget ansvar.

Sektion 8 - Tredjepartslinks

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller eventuelle skader forårsaget af interaktioner med disse sider.

Sektion 9 - Brugerkommentarer og Feedback

Vi kan overvåge, redigere eller fjerne indhold, der anses for upassende eller i strid med disse vilkår.

Sektion 10 - Personlige Oplysninger

Din indsendelse af personlige oplysninger til butikken er underlagt vores Privatlivspolitik.

Sektion 16 - Opsigelse

Disse vilkår er gældende, indtil du eller vi opsiger dem. Hvis du bryder disse vilkår, kan vi til enhver tid opsige din adgang til tjenesten.

Sektion 17 - Hele Aftalen

Disse Vilkår og Betingelser udgør hele aftalen mellem dig og os og erstatter eventuelle tidligere aftaler.

Sektion 18 - Gældende Lov

Disse vilkår og eventuelle separate aftaler om levering af tjenester til dig er underlagt dansk lovgivning.

Sektion 19 - Ændringer i Vilkår og Betingelser

Du kan til enhver tid se den seneste version af Vilkår og Betingelser på denne side.

Vi forbeholder os retten til at ændre vilkårene uden varsel.

Sektion 20 - Kontaktinformation

Spørgsmål om disse vilkår kan sendes til os på info@holdmybag.dk.

Sektion 21 - Returnering

Hos HoldMyBag prioriterer vi kundetilfredshed og står bag kvaliteten af vores produkter. Vi tilbyder en 90-dages returpolitik under følgende betingelser:

Produkterne skal være i deres originale, ubrugte stand.
Bevis for køb kræves.
Alle originale emballager og komponenter skal være inkluderet.

For yderligere oplysninger, herunder betingelserne for vores Livstidsgaranti og andre vilkår, henvises der til vores fulde Retur- og Refusionspolitik.

Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til en returnering, kontakt vores supportteam på info@holdmybag.dk.

_____________________________________________________________________________________________

Sektion 22 - Mobile Vilkår og Betingelser

HoldMyBag SMS Service Vilkår og Betingelser

HoldMyBag SMS-tjenesten ("Tjenesten") drives af HoldMyBag ("HoldMyBag", "vi" eller "os"). Ved at bruge denne tjeneste accepterer du at overholde disse vilkår og betingelser ("Mobile Vilkår"). Vi forbeholder os retten til at ændre eller afbryde Tjenesten, herunder eventuelle funktioner, til enhver tid uden varsel. Din fortsatte brug af Tjenesten efter sådanne ændringer udgør din accept af disse ændringer.

Samtykke og Beskedvilkår

Ved at give samtykke til HoldMyBag’s SMS/tjeneste accepterer du at modtage tilbagevendende beskeder fra og på vegne af HoldMyBag på det oplyste mobilnummer, også selvom dette nummer er registreret på en national "Do Not Call"-liste. Beskeder kan blive sendt via et automatisk opkaldssystem eller anden teknologi og kan omfatte reklamer, påmindelser og anden markedsføringsinformation.

Dit samtykke er ikke en betingelse for køb, og du behøver ikke tilmelde dig Tjenesten for at foretage et køb hos HoldMyBag. Din deltagelse i denne Tjeneste er frivillig.

Gebyrer og Omkostninger

HoldMyBag opkræver ikke gebyrer for Tjenesten, men standardafgifter for SMS- og datatrafik kan forekomme. Du er ansvarlig for eventuelle omkostninger forbundet med SMS/tjenester, som din mobiludbyder måtte pålægge. Beskedfrekvens kan variere, og vi anbefaler, at du tjekker din mobilplan eller kontakter din udbyder for detaljer.

Afmelding og Afregistrering

Du kan til enhver tid afmelde dig Tjenesten ved at sende kommandoen STOP til HoldMyBag eller ved at følge afmeldingslinket (hvis tilgængeligt) i en besked. Efter afmelding vil du modtage en endelig bekræftelsesbesked. Hvis du er tilmeldt flere HoldMyBag-beskedprogrammer, skal du afmelde dig separat fra hver tjeneste.

For support, send HELP til HoldMyBag eller kontakt os via e-mail på info@holdmybag.dk.

Ændringer i Tjenesten og Begrænsninger

Vi kan ændre det telefonnummer eller den kortkode, vi bruger til at drive Tjenesten, og vi vil informere dig om eventuelle opdateringer. Vær opmærksom på, at beskeder sendt til en tidligere kortkode eller nummer muligvis ikke modtages, og vi er ikke ansvarlige for anmodninger sendt til forældede kontakter.

Deltagende mobiloperatører er ikke ansvarlige for forsinkede eller udeblevne beskeder. Sørg for at oplyse et gyldigt mobilnummer, og tilmeld dig igen, hvis dit nummer ændres.

Ansvarsfraskrivelse

I det maksimale omfang, der er tilladt ved lov, er HoldMyBag ikke ansvarlig for forsinkede, fejlslagne eller forkert leverede beskeder sendt via Tjenesten, eller for fejl i informationen leveret gennem beskederne eller handlinger truffet på baggrund af disse oplysninger.

Privatliv

Vi respekterer dit privatliv. For information om, hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger, henvises til vores Privatlivspolitik.